Veel gestelde vragen

Het antwoord verschijnt als u een vraag aanklikt.

  • Waarom kiezen voor een PPV gecertificeerd verhuisbedrijf? Ten eerste omdat een PPV gecertificeerd verhuisbedrijf 6 harde garanties biedt: tijdbesparing,veiligheid, helderheid, integriteit, risicoredactie en zekerheid. Ten tweede dekt het PPV keurmerk een groot aantal eisen op voorhand af, zoals ISO 9000, VCA en Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG). Opname van het PPV keurmerk in uw programma van eisen neemt u daarmee werk uit handen en maakt uw keuze eenvoudiger en zekerder. Ten derde behoren PPV gecertificeerde verhuisbedrijven tot de top van de Nederlandse verhuisbranche. Veelal zijn zij koplopers op gebieden als milieu, arbeidsomstandigheden en personeelsbeleid en gebruiken zij de nieuwste technieken.
  • Welke voorwaarden zijn van toepassing op een zakelijke verhuizing? Op zakelijke verhuizingen binnen Nederland zijn de Algemene Voorwaarden voor Bedrijfsverhuizingen (AVB) van toepassing. Deze regelen de verplichtingen van verhuisbedrijf en opdrachtgever. U kunt de AVB op deze site downloaden onder Tips & tools.
  • Aan welke eisen moet een verhuisbedrijf met het PPV keurmerk voldoen? In het PPV keurmerk zijn eisen op het gebied van vakmanschap, kwaliteit, milieu en veiligheid opgenomen die voorkomen in veel eisenprogramma voor zakelijke verhuisopdrachten. Zo zijn onder meer ISO 9001 en VCA/OSHAS 18001 verplicht gesteld. Hierdoor wordt opdrachtgevers veel werk uit handen genomen. De eisen zijn immers al door het keurmerk getoetst. Voor meer informatie over de eisen kunt u in het menu boven klikken op Keurmerk PPV.
  • Waardoor worden prijsverschillen tussen verhuisoffertes veroorzaakt? Verhuisprijzen zijn maatwerkcalculaties, waarbij niet alleen factoren aan de zijde van de opdrachtgever een rol spelen (zoals te verhuizen aantal m3, de ligging in verband met de inzet van hulpmiddelen etc.), maar ook de beschikbare capaciteit van het verhuisbedrijf in de periode van de verhuizing en individuele kostenaspecten van verhuisbedrijven. Een lagere verhuisprijs is niet per definitie een indicatie van mindere kwaliteit.
  • Wat als er een geschil met de verhuizer ontstaat? PPV verhuisbedrijven hebben alles in huis om u alle zorgen uit handen te nemen en doen hun uiterste best om aan uw wensen te voldoen. Als het dan onverhoopt toch een keer fout gaat kan het beste contact worden gezocht met het verhuisbedrijf. Probeer er samen uit te komen. Ook uw verhuisbedrijf heeft er belang bij dat een geschil tot uw tevredenheid wordt opgelost. Mocht dit uiteindelijk niet lukken dan kunt u op grond van artikel 14 van de Algemene Voorwaarden voor Bedrijfsverhuizingen (AVB) uw geschil voorleggen aan de Stichting Arbitrage Logistiek, Postbus 24023, 2490 AA Den Haag.