Na jarenlang gevestigd te zijn geweest in Voorburg, is het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in het weekeinde van 22 en 23 augustus 2008 verhuisd naar een nieuw pand aan de Henri Faasdreef in Den Haag. Het oude gebouw dateert uit de jaren '70 en voldoet niet meer. De keuze voor de nieuwbouwwijk Leidschenveen als nieuwe vestigingsplaats is met name gebaseerd op de gunstige ligging ten opzichte van het openbaar vervoer. Niet onbelangrijk gezien de vele medewerkers.
Forse verhuizing
Het CBS verzamelt, bewerkt, interpreteert en presenteert gegevens. De uitkomsten kunnen van belang zijn voor allerlei aspecten van de wetenschap, de politiek, de economie, de psychologie en sociologie, de media en de samenleving. Bij het CBS werken in totaal 2.500 mensen, waarvan 1.300 in Den Haag. De rest werkt in Heerlen. Koningin Beatrix en staatssecretaris van Economische Zaken Frank Heemskerk opende op 8 oktober 2008 het nieuwe gebouw in Den Haag. Hieraan ging een forse verhuizing vooraf.
1.300 CBS medewerkers
“Het was een hele operatie eind augustus. Voor de ingebruikname van de nieuwe werkplekken van maar liefst 1.300 CBS medewerkers, de complete ICT, diverse archieven, vergaderzalen en allerlei mogelijke andere zaken is heel wat werk verzet. Zo werden bijvoorbeeld alleen al circa 4.500 kratten ingezet voor de verhuizing van de inhoud van de werkplekken". Programmamanager Dick Hanson van het CBS deelt zijn ervaringen.
Bewuste keuze voor kwaliteit
“De projectverhuizing van het CBS door UTS Abbink Den Haag maakt deel uit van een grotere aanbesteding van Economische Zaken. Een ander onderdeel is de op handen zijnde verhuizing van het CBS in Heerlen, die eveneens door UTS als contractpartner zal worden uitgevoerd”. Waarom UTS? Dick Hanson: “In de tender van Economische Zaken is een aantal kwaliteitseisen gesteld. Uiteindelijk bood UTS voor EZ de meest gunstige prijs-kwaliteitverhouding en het meest overtuigende plan van aanpak.
Bij een grote en complexe klus als de projectverhuizing van het CBS moet je als opdrachtgever er absoluut op kunnen vertrouwen dat het werk correct binnen de afgesproken tijd gebeurt. Anders loopt de boel vast. En UTS voldoet aan alle kwaliteitseisen die een zakelijke opdrachtgever belangrijk vindt: ISO, diverse andere keurmerken, milieuzorg en vakopleidingseisen. Het PPV keurmerk hoort hier ook zeker bij. Duurzaamheidaspecten waren ook een onderdeel in de tender. Het CBS en UTS hebben ook met name gelet op duurzaamheidaspecten, zoals bij de aanschaf van het meubilair, maar ook bijvoorbeeld ten aanzien van de inzet van kunststof kratten in plaats van kartonnen verhuisdozen.”
Betrouwbaarheid
"Voor het CBS speelt de betrouwbaarheid een voorname rol. Je moet blind kunnen varen op het verhuisbedrijf en er een goed gevoel bij hebben, zeker wanneer de projectverhuizer zoals in dit geval een krachtige regiefunctie vervult”. Binnen het projectteam van het CBS coördineerde de UTS projectleider niet alleen de verhuizing zelf, maar ook de ICT en bijvoorbeeld de handyman werkzaamheden. Dick Hanson: “Je wilt dat je medewerkers snel weer van alle voorzieningen op de nieuwe locatie gebruik kunnen maken. Dit vergt dat alle serviceverleners nauw met elkaar samenwerken en iedereen op tijd en accuraat doet wat hij moet doen. UTS is gericht op kwalitatief goed en breed facility management. Het CBS heeft gebruik gemaakt van de volle breedte van het dienstenpakket van UTS, zowel in de voorbereiding, tijdens als na de projectverhuizing”.
Waarmaken
“Het CBS is zeer tevreden over de verhuisoperatie door UTS, de verwachtingen zijn ruim overtroffen. Alles liep geruisloos en op rolletjes. Van de 4.500 kratten bleken er korte tijd 5 zoek te zijn. Deze bleken in een buiten gebruik gestelde lift te staan, maar zijn snel weer boven water gekomen. Alles is daarmee keurig op tijd op de plaats van bestemming gearriveerd. Deze projectverhuizers weten echt waar ze mee bezig zijn en waar ze het over hebben.”
Goede voorbereiding betaalt zich uit
“De kwaliteit van de voorbereiding is in het voorspoedige verloop van de verhuizing tot uitdrukking gekomen. Ook bij de volgende verhuizing zal hieraan veel aandacht worden besteed. Dit betaalt zich echt uit. De volgende operatie waarvoor UTS door het CBS wordt ingezet is de aanstaande verhuizing van de vestiging in Heerlen. Geleverde kwaliteit en betrouwbaarheid worden beloond.”
